Adatkezelési tájékoztató

AuriVital Gesundheitsprodukte GmbH, Turbinenstr. 1, 68309 Mannheim, Deutschland. Adatvédelmi kapcsolattartó: [email protected].

Az adatok kezelése a(z) az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) és a(z) Németország területén hatályos rendelkezések szerint történik. Esetleges ellentmondások esetén az irányadó jogszabályok élveznek elsőbbséget.

A megrendelés teljesítéséhez szállítási adatokat gyűjtünk: vezeték- és keresztnév, cím, e-mail-cím, telefonszám, valamint a kiválasztott termékek. Ezen a weboldalon semmilyen bankkártyaadatot nem kezelünk. Látogatása során a sütik technikai részleteket rögzítenek, például IP-címet, böngészőbeállításokat és a meglátogatott oldalakat, ahogyan azt lejjebb részletezzük.

• Kapcsolattartási és szállítási adatok, mint például a teljes név, a számlázási és szállítási cím, az e-mail-cím, valamint a telefonszám.
• Megrendelési és tranzakciós adatok, beleértve a választott fizetési módot (utánvét vagy előre utalás banki átutalással) és a rendelési előzményeket.
• Technikai telemetriai és eszközadatok, mint például az IP-cím, a böngészőverzió, az operációs rendszer és a hozzáférési idők.
• Az ügyfélszolgálathoz e-mailben vagy kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül érkező megkeresések kommunikációs tartalmai.

• A megrendelések és termékvisszaküldések szakszerű előkészítéséhez, feladásához és lebonyolításához.
• Az ügyfélmegkeresések megválaszolásához és a küldemény aktuális státuszáról szóló tájékoztatáshoz.
• Weboldalunk megbízható védelméhez és a látogatói forgalom statisztikai felméréséhez.
• Időnkénti hírek küldéséhez (kizárólag kifejezett hozzájárulás esetén, bármikor lemondható egyetlen kattintással).

Böngészőjén keresztül kisméretű szöveges fájlok tárolódnak. Az elengedhetetlen sütik biztosítják a kosár és a pénztár működését, és nem kapcsolhatók ki. A webelemző sütik névtelen használati adatokat továbbítanak oldalainkról. Marketing célú sütiket csak az értesítési sávban adott jóváhagyás után aktiválunk. Ezt a hozzájárulást bármikor visszavonhatja ott vagy a böngészőjében. A részleteket a külön sütitájékoztató tartalmazza.

A kézbesítő szolgálatok megkapják a szükséges szállítási címeket. A fizetésfeldolgozók a megfelelő fizetési adatokat kapják meg. Az adatközpontok és elemző partnerek kizárólag a mi utasításaink alapján, jogi szerződéses keretek között járnak el. Személyes adatokat semmilyen körülmények között nem értékesítünk.

Az Európai Unió és a Németországi Szövetségi Köztársaság adatvédelmi jogszabályainak megfelelően a személyes adatokat semmilyen körülmények között nem adjuk el, nem adjuk bérbe, és nem továbbítjuk reklámcélból jogosulatlan harmadik feleknek. Mivel kínálatunk kizárólag az uniós piacokra irányul, az olyan rendelkezések, mint a kaliforniai CCPA, nem alkalmazandók, míg a GDPR szigorúbb előírásai teljes mértékben érvényesülnek.

A vásárlások adatai a kereskedelmi és adójogi megőrzési határidőknek megfelelően maradnak nálunk, ezt követően maradéktalanul töröljük őket. A belépési adatokat a fiók kért törléséig tároljuk. A webelemzési adatokat 14 hónap elteltével töröljük.

Az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) értelmében az érintettek jogosultak a tárolt adataikról díjmentes tájékoztatást kérni (GDPR 15. cikk), kérhetik a pontatlan adatok helyesbítését (GDPR 16. cikk), törlését (GDPR 17. cikk), az adatkezelés korlátozását (GDPR 18. cikk), az adathordozhatóságot (GDPR 20. cikk), valamint tiltakozhatnak az adatkezelés ellen (GDPR 21. cikk).

Az AuriVital a fizetéseket kizárólag díjmentes kézbesítéskori utánvéttel vagy közvetlen banki átutalással történő előrefizetéssel bonyolítja. Mivel a webáruházban semmilyen hitelkártya- vagy betétikártya-adatot nem gyűjtünk, nem dolgozunk fel és nem tárolunk, nincs szükség kártyaadat-kezelő PCI-DSS rendszerekre.

Keresse ügyfélszolgálatunkat a(z) [email protected] címen vagy telefonon a(z) +49 621 23586486 számon munkaidőben (Hétfő - péntek 08:00 - 17:15). Egy munkanapon belül megbízhatóan választ kap.

Kereskedő

AuriVital Gesundheitsprodukte GmbH

Székhely

Turbinenstr. 1, 68309 Mannheim, Deutschland

E-mail

[email protected]

Telefonszám

+49 621 23586486

Ügyfélszolgálati idő

Hétfő - péntek 08:00 - 17:15

Cégjegyzékszám

HRB 15764 / USt-IdNr: DE830000994