Politică de confidențialitate

AuriVital Gesundheitsprodukte GmbH, Turbinenstr. 1, 68309 Mannheim, Deutschland. Persoană de contact pentru toate chestiunile legate de protecția datelor: [email protected].

Prelucrarea datelor dumneavoastră respectă Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), precum și dispozițiile în vigoare din Germania. În cazul unor eventuale divergențe, legislația aplicabilă are prioritate.

Pentru executarea unei comenzi, colectăm date de livrare: numele și prenumele, adresa, adresa de e-mail, numărul de telefon și produsele selectate. Pe acest site web nu prelucrăm niciun fel de date privind cardurile de credit. În timpul vizitei dumneavoastră, modulele cookie stochează detalii tehnice precum adresa IP, setările browserului și paginile vizitate, așa cum este explicat mai jos.

• Date de contact și detalii de livrare, cum ar fi numele complet, adresa de facturare și de livrare, adresa de e-mail și numărul de telefon.
• Date privind comenzile și tranzacțiile, inclusiv metoda de plată selectată (plată ramburs sau plată în avans prin transfer bancar) și istoricul comenzilor.
• Date tehnice de telemetrie și despre dispozitiv, cum ar fi adresa IP, versiunea browserului, sistemul de operare și orele de acces.
• Conținutul comunicărilor din solicitările transmise serviciului de asistență pentru clienți prin e-mail sau formular de contact.

• Pentru pregătirea, expedierea și procesarea corespunzătoare a comenzilor și a retururilor de marfă.
• Pentru a răspunde la mesajele clienților și pentru a oferi informații despre stadiul actual al expedierii.
• Pentru securizarea fiabilă a site-ului nostru web și pentru înregistrarea statistică a fluxului de vizitatori.
• Pentru trimiterea de noutăți ocazionale (exclusiv după consimțământul explicit, cu posibilitate de dezabonare oricând printr-un clic).

Prin intermediul browserului dumneavoastră sunt stocate mici fișiere text. Cookie-urile esențiale mențin funcționalitatea coșului de cumpărături și a finalizării comenzii și nu pot fi dezactivate. Cookie-urile de analiză web transmit date anonime de utilizare a paginilor noastre. Cookie-urile de marketing sunt activate doar după confirmarea în caseta de notificare. Vă puteți retrage acest acord în orice moment acolo sau în browserul web. Detaliile sunt disponibile în prezentarea separată a modulelor cookie.

Serviciile de livrare primesc adresele necesare pentru livrare. Procesatorii de plăți primesc datele de plată corespunzătoare. Centrele de date și partenerii de analiză lucrează strict conform instrucțiunilor noastre, pe baza unui contract legal. Nu vindem niciodată date cu caracter personal către terți.

Conform legilor privind protecția datelor din Uniunea Europeană și din Republica Federală Germania, datele cu caracter personal nu sunt în niciun caz vândute, închiriate sau transmise terților neautorizați în scopuri publicitare. Deoarece oferta noastră se adresează exclusiv piețelor din UE, reglementări precum CCPA din California nu se aplică, în timp ce standardele mai stricte ale GDPR se aplică în totalitate.

Informațiile privind achizițiile rămân la noi conform termenelor legale de păstrare din dreptul comercial și fiscal, fiind ulterior șterse complet. Datele de acces rămân salvate până la solicitarea de ștergere a contului. Datele din analiza web sunt șterse după 14 luni.

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), persoanele vizate au dreptul la acces gratuit la datele lor stocate (art. 15 GDPR), la rectificarea datelor inexacte (art. 16 GDPR), la ștergere (art. 17 GDPR), la restricționarea prelucrării (art. 18 GDPR), la portabilitatea datelor (art. 20 GDPR) și la opoziție față de prelucrarea datelor (art. 21 GDPR).

AuriVital procesează plățile exclusiv prin ramburs gratuit la livrare sau prin plată în avans prin transfer bancar direct. Deoarece în magazinul online nu sunt colectate, prelucrate sau stocate date de pe carduri de credit sau de debit, cerința sistemelor PCI-DSS pentru procesarea datelor de card nu este aplicabilă.

Contactați-ne pe e-mail la [email protected] sau telefonic la +49 621 23586486 în timpul programului de lucru (Lun-Vin 08:00 - 17:15). Veți primi un răspuns sigur în termen de o zi lucrătoare.

Comerciant

AuriVital Gesundheitsprodukte GmbH

Sediu social

Turbinenstr. 1, 68309 Mannheim, Deutschland

E-mail

[email protected]

Telefon

+49 621 23586486

Program de lucru

Lun-Vin 08:00 - 17:15

Număr de înregistrare

HRB 15764 / USt-IdNr: DE830000994