Termeni și condiții

AuriVital Gesundheitsprodukte GmbH, Turbinenstr. 1, 68309 Mannheim, Deutschland, HRB 15764 / USt-IdNr: DE830000994. E-mail: [email protected], Telefon: +49 621 23586486.

Obiectul contractului îl constituie vânzarea de suplimente alimentare ambalate, combinații de micronutrienți, preparate pe bază de vitamine și extracte botanice pentru completarea alimentației zilnice și susținerea stării generale de bine în domeniul vitalității senzoriale. Compoziția, recomandarea de dozare și dimensiunile ambalajelor sunt indicate la fiecare articol în parte. Fotografiile au rol orientativ, iar cutia pliantă sau flaconul real pot varia ușor ca aspect.

O comandă se consideră plasată odată cu trimiterea formularului de comandă. Confirmăm primirea prin e-mail, iar contractul devine obligatoriu la predarea către serviciul de curierat. În cazul în care un preparat este epuizat sau datele de adresă sunt incorecte, ne rezervăm dreptul de a refuza comanda. Returnăm imediat sumele deja achitate.

Toate sumele sunt exprimate în EUR și includ TVA aplicabil. Taxele poștale aferente sunt afișate înainte de efectuarea plății, în secțiunea de finalizare a comenzii. Sunt disponibile următoarele metode de plată: Plată ramburs, Transfer bancar. În cazul unor erori evidente de tipar la prețuri, ne rezervăm dreptul de a face corecții înainte de ambalare și vă oferim opțiunea de a confirma sau de a renunța la comandă.

Toate detaliile privind modalitățile de expediere, termenele de livrare și costurile poștale sunt reunite pe pagina „Livrare și plată”. Riscul de expediere se transferă către dumneavoastră în momentul în care coletul vă este înmânat.

Imaginile noastre prezintă produsele reale din gama noastră. Din cauza setărilor ecranului, a diferitelor browsere sau a luminii din spațiul de lucru, nuanțele de culoare pot varia; astfel de diferențe minime nu sunt considerate defecte și nu dau dreptul la retur gratuit sau rambursare. Detaliile privind ingredientele, dimensiunile și mărimea ambalajelor sunt specificate direct la fiecare articol.

Cât timp coletul se află în tranzit, ne asumăm responsabilitatea până la predarea către dumneavoastră sau către o persoană autorizată la adresa dumneavoastră. După acest moment, riscul de deteriorare sau pierdere vă revine dumneavoastră. Vă rugăm să solicitați curierului confirmarea imediată a daunelor vizibile la exterior și să ne anunțați în termen de 48 de ore.

Returnarea produselor neutilizate în ambalajul original este posibilă în termen de 30 zile de la primire, conform instrucțiunilor de pe pagina noastră de retur. Se aplică drepturile legale privind răspunderea pentru conformitate conform legislației germane. În cazul unor defecte justificate ale ambalajului original sau ale substanței, cumpărătorul are dreptul la remediere sub forma unei livrări de înlocuire sau a unei remedieri conform prevederilor Codului Civil German (BGB).

• Bunuri realizate după cerințele individuale sau specificațiile clientului.
• Bunuri rapid perisabile sau produse cu data de valabilitate minimă depășită.
• Bunuri sigilate care nu pot fi returnate din motive de protecție a sănătății sau de igienă, dacă sigiliul a fost îndepărtat după livrare.
• Bunuri care, după livrare, conform naturii lor, au fost amestecate inseparabil cu alte bunuri.
• Înregistrări audio sau video ori programe software în ambalaj sigilat, dacă sigiliul a fost îndepărtat după livrare.

Răspunderea pentru încălcări din culpă ușoară ale obligațiilor este exclusă, cu excepția cazului în care sunt afectate obligații contractuale esențiale, daune rezultate din vătămarea vieții, a integrității corporale sau a sănătății ori garanții. În cazurile de neglijență simplă, obligația de despăgubire este limitată la dauna previzibilă, tipică contractului, respectiv la valoarea totală a comenzii în cauză. Drepturile legale obligatorii privind răspunderea rămân pe deplin neafectate de aceste prevederi.

Comenzile necesită o vârstă minimă de 18 ani. Vă rugăm să utilizați suplimentele noastre alimentare strict conform instrucțiunilor de pe ambalaj; acestea nu înlocuiesc în niciun moment examinarea de specialitate efectuată de un medic.

Se aplică legislația Republicii Federale Germania, excluzând Convenția ONU privind contractele de vânzare internațională de mărfuri (CISG), fără a aduce atingere dispozițiilor imperative privind protecția consumatorilor din statul membru UE în care consumatorul își are reședința obișnuită. În cazul în care un dezacord nu poate fi soluționat printr-o discuție directă, decizia aparține instanței de la sediul companiei noastre, în măsura în care legile obligatorii privind protecția consumatorilor din țara dumneavoastră de reședință nu prevăd altfel.

Contactați-ne pe e-mail la [email protected] sau telefonic la +49 621 23586486 în timpul programului de lucru (Lun-Vin 08:00 - 17:15). Veți primi un răspuns sigur în termen de o zi lucrătoare.

Comerciant

AuriVital Gesundheitsprodukte GmbH

Sediu social

Turbinenstr. 1, 68309 Mannheim, Deutschland

E-mail

[email protected]

Telefon

+49 621 23586486

Program de lucru

Lun-Vin 08:00 - 17:15

Număr de înregistrare

HRB 15764 / USt-IdNr: DE830000994