AuriVitalAuriVital
Pravne odredbe · Stanje na dan септембар 2026.Naručite odmah

Uslovi korišćenja

Ovi opšti uslovi poslovanja obuhvataju sve kupovine na aurivital.shop, platformi kompanije AuriVital Gesundheitsprodukte GmbH. Završetkom porudžbine prihvatate ove odredbe. Posmatrajte ove odredbe zajedno sa informacijama o dostavi, povratu i zaštiti podataka.

1. Prodavac

AuriVital Gesundheitsprodukte GmbH, Turbinenstr. 1, 68309 Mannheim, Deutschland, HRB 15764 / USt-IdNr: DE830000994. E-pošta: [email protected], telefon: +49 621 23586486.

2. Roba

Predmet ugovora je prodaja upakovanih dodataka ishrani, kombinacija mikronutrijenata, vitaminskih preparata i biljnih ekstrakata za dopunu svakodnevne ishrane i podsticanje opšteg blagostanja u oblasti senzorne vitalnosti. Sastav, preporuka za doziranje i veličine pakovanja navedeni su kod svakog pojedinačnog artikla. Fotografije služe samo kao orijentacija, stvarna kutijica ili bočica mogu se vizuelno neznatno razlikovati.

3. Naručivanje i ugovor

Porudžbina se smatra podnetom po završetku procesa naručivanja. Prijem potvrđujemo e-poštom, a ugovor postaje obavezujući predajom kurirskoj službi. Ukoliko preparat nije na stanju ili podaci o adresi nisu tačni, zadržavamo pravo da odbijemo porudžbinu. Uplaćeni novac vraćamo bez odlaganja.

4. Cene i plaćanje

Svi iznosi su iskazani u EUR i uključuju pripadajući porez na dodatu vrednost. Troškove poštarine videćete pre plaćanja u zoni naplate. Mogući su sledeći načini plaćanja: Plaćanje pouzećem, Uplata na račun. U slučaju očiglednih grešaka u kucanju cena, zadržavamo pravo na ispravku pre pakovanja i ostavljamo vam izbor između potvrde ili odustanka.

5. Isporuka

Sve detalje o načinima slanja, rokovima isporuke i troškovima poštarine naveli smo na stranici „Dostava i plaćanje”. Rizik slanja prelazi na vas u trenutku kada vam pošiljka bude uručena.

6. Prikaz proizvoda i boje

Naše slike prikazuju stvarne preparate iz našeg asortimana. Zbog podešavanja ekrana, različitih pregledača ili osvetljenja na radnom mestu, nijanse boja mogu odstupati; takve minimalne razlike ne smatraju se nedostatkom i ne daju pravo na besplatan povrat ili povraćaj novca. Podaci o sastojcima, dimenzijama i veličinama pakovanja nalaze se direktno kod odgovarajućeg artikla.

7. Prelazak rizika

Sve dok je paket na putu, snosimo odgovornost do uručenja vama ili ovlašćenom licu na vašoj adresi. Nakon toga, rizik od oštećenja ili gubitka prelazi na vas. Vidljiva oštećenja na spoljašnjosti pakovanja odmah dajte kuriru na potvrdu i obavestite nas u roku od 48 sati.

8. Povrat i saobraznost

Povrat nekorišćene robe u originalnom pakovanju moguć je u roku od 30 dana od prijema, u skladu sa uputstvima na našoj stranici za povrat. Važe zakonska prava o odgovornosti za nedostatke prema nemačkom pravu. U slučaju opravdanih nedostataka na originalnom pakovanju ili supstanci, kupac ima pravo na naknadno ispunjenje u vidu zamenske isporuke ili otklanjanja nedostataka u skladu sa odredbama Građanskog zakonika (BGB).

  • Roba izrađena prema individualnim željama ili specifikacijama kupca.
  • Lako kvarljiva roba ili proizvodi sa isteklim rokom trajanja.
  • Zapečaćena roba koja iz razloga zaštite zdravlja ili higijene nije pogodna za vraćanje, ukoliko je njen pečat uklonjen nakon isporuke.
  • Roba koja je nakon isporuke, zbog svoje prirode, neodvojivo pomešana sa drugim dobrima.
  • Zvučni ili video zapisi ili računarski softver u zapečaćenom pakovanju, ako je pečat uklonjen nakon isporuke.

9. Odgovornost

Odgovornost za lakše povrede dužnosti iz nehata je isključena, osim ako se ne radi o bitnim ugovornim obavezama, štetama nastalim usled povrede života, tela ili zdravlja, ili o garancijama. U slučajevima običnog nehata, obaveza naknade štete je ograničena na predvidivu, tipičnu ugovornu štetu, odnosno na ukupnu vrednost date porudžbine. Obavezna zakonska prava na odgovornost ostaju u potpunosti nepromenjena ovim odredbama.

10. Starost i upotreba

Porudžbine zahtevaju minimalnu starost od 18 godina. Molimo vas da koristite naše dodatke ishrani isključivo prema uputstvu sa pakovanja; oni ni u kom trenutku ne zamenjuju stručni pregled lekara.

11. Merodavno pravo i sporovi

Primenjuje se pravo Savezne Republike Nemačke uz isključenje Konvencije UN o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe (CISG), ne dovodeći u pitanje obavezne propise o zaštiti potrošača države članice EU u kojoj potrošač ima uobičajeno boravište. Ukoliko se nesuglasica ne može rešiti u direktnom razgovoru, nadležan je sud u sedištu našeg preduzeća, osim ako obavezujući zakoni o zaštiti potrošača u zemlji vašeg prebivališta ne nalažu drugačije.

12. Pitanja o ovim pravilima

Javite nam se putem imejla [email protected] ili telefonom na +49 621 23586486 tokom radnog vremena (Pon-Pet 08:00 - 17:15). Pouzdano ćete dobiti odgovor u roku od jednog radnog dana.

Trgovac
AuriVital Gesundheitsprodukte GmbH
Sedište firme
Turbinenstr. 1, 68309 Mannheim, Deutschland
Imejl
[email protected]
Telefon
+49 621 23586486
Radno vreme
Pon-Pet 08:00 - 17:15
Matični broj
HRB 15764 / USt-IdNr: DE830000994